你好，关于保险理赔的问题，要根据保险合同的约定，来进行理赔，你仔细看一下你的保险条款，是如何约定的？
2017.12.26 21:58:11
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建议到保监局投诉，或提起诉讼。
2017.12.02 11:32:03
追问
你好，请问投诉有用吗
2017.12.02 21:50:54
回复
有合同，也可以直接提起诉讼。
2017.12.02 23:19:21
追问
今天打了95519投诉，但是不知道会有什么结果，当初买保险也没跟我说是保什么的，投保单上家长签字也是她们代签的
2017.12.03 12:11:22
回复
最好请学校出面向保险公司索赔。
2017.12.03 14:55:54
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