你好，协商不成可以起诉解决。
希望我的回答能让你满意。
2017.12.01 15:59:10
追问
我今天了解了那个人好像还不是物业的负责人 交警让我找真正的负责人来 人家现在都还不知情 这个人冒充了物业负责人让我报警了 现在驾驶证行车证都扣的出不来咋办 咋办里
2017.12.01 18:26:23
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你好，建议请交警部门出具认定书，而后主张赔偿问题。
2017.12.01 15:04:43
追问
物业就是让我自愿赔付门钱 协议书 我用不用写 我自己走正常程序可以自己去交警队拿认定书吗 我一个去
2017.12.01 15:08:29
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